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お問い合わせ・カタログ請求

営業時間:平日10:00-18:00

ショールームのご案内

事前予約制(電話にてご予約ください)

営業時間:月~土曜 10:00-18:00
※日祝ご希望の方はご相談ください。

京王線「百草駅」南口より徒歩1分
【お車でお越しの場合】無料駐車場がございます

ご購入の手順

ご注文~出荷までの流れ

ご注文の前に、まずはお見積もりいたします。
ご依頼いただきました内容をもとに商品の在庫を確認し、「見積書」をお送りいたします。
在庫切れの場合はメールまたはFAXにてご連絡します。
お送りした見積書の内容に間違えがないかご確認ください。ご注文はメールまたはFAXにてご連絡ください。
見積書の合計金額を弊社指定の銀行口座までお振込みください。ご入金確認後、出荷の手配となります。

※設計会社様からのご指定の場合は、「手順5.」の「お問い合わせ欄」に設計会社様のお名前をご記入ください。

インターネットでのご注文

ご注文の流れ

手順.1商品の選択

商品ページにてサイズを選択・数量を入力・追加オプションをお選びいただき、「見積もり依頼へ進む」ボタンをクリックしてください。

商品の選択

手順.2お見積内容の確認

内容にお間違えがないかご確認の上、「見積依頼へ進む」をクリックしてください。
追加商品がある場合は「お買い物を続ける」をクリックして、商品をお選びください。

※正式な注文ではありません。
見積依頼をいただき、在庫を確認した上で見積書をお送りします。

お見積内容の確認

手順.3会員ログイン・新規会員登録

会員の方は、メールアドレスとパスワードでログインしてください。
新規会員登録する方は、「新規会員登録」をクリックしてください。
会員登録をしていただかなくてもご購入いただけます。その場合は「ゲスト購入」をクリックし、お客様情報入力に進みます。

会員ログイン・新規会員登録

手順.4お届け先・希望納期のご指定

ご登録の住所以外のお届けをご希望の場合は「変更」をクリックしてお届け先の情報をご入力ください。
また、お届け先が複数ある場合は、「お届け先を追加する」をクリックしてお届け先の情報をご入力ください。

※時間指定は出来ません。予めご了承ください。

お届け先・希望納期のご指定

手順.5お支払方法

お支払いは銀行振込のみとなっております。
ご不明な事や、請求書などご要望がございましたら、お問い合わせ欄にご記入ください。

※設計会社様からのご指定の場合は、お問い合わせ欄に設計会社様のお名前をご記入ください。

お支払方法

手順.6お見積り内容の最終確認

お見積りの手続きを入力いただき「確認」をクリックすると「お見積り内容の確認」のページに移動します。
内容をご確認の上「見積依頼をする」をクリックしてください。

お見積り内容の最終確認

手順.7お見積依頼完了

お手続きが終了しますとこちらの画面が表示され、見積依頼が完了となります。
ご登録いただいたメールアドレスにお見積りの内容が送信されますので、ご確認ください。

お見積依頼完了

手順.8ご注文

お送りした見積書の内容に間違いがないかご確認ください。
ご注文はメールにてお願いします。
注文方法はお送りしたお見積もりのメールに記載してますのでご確認ください。
お振込みは弊社指定の銀行口座にお願いします。
ご入金確認後に出荷の手配になります。

ご注文

FAXでのご注文

手順.1商品の選択

商品ページにて商品名・サイズ・数量・追加オプションをお選びいただき、必要な情報をご記入の上、FAXをお送りください。
お送りいただいた内容をもとに、見積書をFAXにてお送りいたします。

FAX見積依頼はこちら

FAX:03-6276-4888

必要な情報

  • お名前
  • 納品先の住所
  • 電話番号
  • FAX番号
  • 商品名、サイズ、数量、追加オプション
  • 希望納期などございましたら「ご質問欄」にご記入ください。
  • 設計会社様からのご指定の場合は、「ご質問欄」に設計会社様のお名前をご記入ください。
  • ※お見積りに必要な情報を質問させていただく場合がございます。ご了承ください。

手順.2見積書の確認〜ご注文完了

お送りした見積書の内容にお間違えないかご確認いただいたのちに、ご注文の旨をお送りした見積書にご記入いただきFAXでご返送いただく、またはお電話にてご連絡いただき、弊社指定の銀行口座にご入金ください。ご入金確認後に出荷の手配になります。

お支払い方法

銀行振込にてお支払いください。
当社指定の銀行口座にお振込みいただき、ご入金確認後の手配となります。
大変恐れ入りますが、10万円以下のお振込みについての振込手数料はお客様負担でお願いします。
ご入金の際は、注文番号を明記し、ご登録のお名前(会社名)でお振込みください。
ご注文者様とお振込み名義が異なる場合は入金の確認が出来ませんので、ご注文の際にお問い合わせ欄にご記入いただくか、必ずご連絡ください。

ご注文後7日以内にお振込みいただきますようお願いいたします。7日以内にお振込みが確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
ご都合で入金が遅れる場合は必ずご連絡をお願いします。

振込先口座
三菱 UFJ 銀行 岡崎支店
普通 1889800 岡崎製材(株)

※クレジット決済・代金引換は対応しておりません。予めご了承ください。

請求書・領収書について

請求書について

請求書をご希望のお客様は、メールにてお送りいたします。
ご注文時の「お問い合わせ欄」に請求書希望の旨をご記入ください。また下記をお知らせください。

  • 請求書のお宛名
  • 請求書の送付方法(FAX・郵送をご希望の方)

※なお、お客様ご指定の専用請求書には対応しておりませんので予めご了承ください。

領収書について

領収書をご希望のお客様は、ご入金を確認できましたら郵送にてお送りいたします。
ご注文時の「お問い合わせ欄」に領収書希望の旨をご記入ください。また下記もお知らせください。

  • 領収書のお宛名
  • 領収書の但し書き
  • 領収書の郵送先(ご注文のご住所以外の送り先をご希望の方)

変更・キャンセルについて

ご入金前の追加・変更・キャンセル

ご入金前でしたらご注文内容の変更・キャンセルを承ります。
追加・変更の場合は再度見積もりとなります。
お問い合わせフォームよりご注文番号と内容を明記の上、ご連絡ください。

ご入金後の追加・変更・キャンセル

ご入金後の追加・変更・キャンセルはお受けしておりません。予めご了承ください。

納期について

ドア本体のみの場合は、在庫商品はご入金確認後 実働約4日、
加工・塗装込みの場合はご入金確認後 実働約1ヶ月になります。
バーチドア・ペイントドアの場合は、ご入金確認後 実働約1ヶ月になります。
※納期は数量により変動しますので、ご了承ください。

配送・送料について

配送について

配送業者は西濃運輸にてお届けします。
尚、運送会社の指定および時間指定は承っておりません。
配達日は日曜・祝日・夏季休暇・年末年始休暇を除く月曜~土曜になります。
マンションなどの集合住宅への配送は、車上渡しでのお渡しとなりますので予めご了承ください。
納品日は、天候や交通事情によって遅れる場合がございます。ご了承ください。

送料について

送料の目安は下記の通りになります。
※北海道・沖縄・一部離島は別途お見積りとなります。

お見積もり依頼の段階では送料込みの料金ではありません。送料を含めた金額は見積書にてご案内いたします。

送料料金表についてはこちら

返品・破損・交換について

破損について

商品が到着しましたらすぐに破損などの有無をご確認ください。
万が一商品に破損がございましたら、必ず配送者に対して受領のサインをする前にその旨をお伝えください。
商品到着後5営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡が遅れますと、お受けいたしかねますのでご注意ください。
破損の原因確認・保険料請求のため、破損個所の画像をご提供いただくことがございます。
大変お手数ではございますが、ご協力の程、宜しくお願い致します。

返品・交換について

お届けした商品が注文内容と異なっているまたは破損が見つかった場合には、返品・交換いたします。
商品到着後5営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
その際はお手数ですが梱包材はそのままで、出来る限り商品の状況を詳しくお知らせください。

商品は弊社で引取り手配を行い、送料は弊社負担で良品と交換いたします。
在庫が無い場合は、ご連絡の上同等品と交換させていただくか返金いたします。

不良内容が軽微で現場補修が可能な場合は、恐れ入りますが現場補修をお願いします。

※ご注意
下記の場合は返品・交換はお受けできません。

  • 商品到着後1週間以上経過した場合。
  • お客様のもとでキズまたは汚損が生じた場合。
  • お客様のご都合の場合。(イメージと違う・数量間違え等)
  • 木の特性に関する場合(木目違い等)
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